Al mundo le hace falta más “Knowing you”
Tenemos muy olvidada la empatía: la capacidad y la emoción que nos aproxima al otro, que nos permite percibir, compartir y comprender lo que puede afectar a todos esos otros con los que nos relacionamos y no solo en la cotidianidad laboral.
Falta más empatía y nos sobra tanta ecpatía (proceso mental voluntario de exclusión de sentimientos, actitudes, pensamientos y motivaciones inducidas o presentadas por otro yo que no sea el nuestro), esa falta continuada de entendimiento en la más simple cotidianidad: Yo soy yo y mis circunstancias; y tú eres tú… y allá tú con las tuyas.
En ese marco, por esa necesidad de empatía generalizada nació nuestro eslogan, el eslogan de la red internacional de Kreston y el nuestro, el de Kreston Iberaudit. Un mensaje que ha hecho fortuna en todo el mundo porque quiere ser y está siendo reconocido como una declaración de intenciones, todo un reto personal y profesional para un colectivo de más de 25.000 profesionales de más de 125 países repartidos en los cinco continentes.
“Knowing you” quiere transmitir la combinación de empatía y experiencia que sustenta las relaciones entre los miembros de Kreston con nuestros clientes.
Es la implementación de la empatía que reivindicamos en nuestro quehacer diario, porque no podemos perder nunca de vista la motivación humana en el corazón de cada decisión, desafío y oportunidad empresarial.
Se trata de establecer una relación más próxima con nuestros clientes, comprender sus problemas y aplicar nuestros conocimientos y habilidades profesionales para ofrecerles soluciones innovadoras.
Por todo ello nos sentimos conectados personal y profesionalmente con todos vosotros gracias a “Knowing you”.
Mercè Martí Queralt es presidenta ejecutiva de Kreston Iberaudit.
